Política de Privacidad
Última actualización: 3 de Agosto, 2026
En USA Beauty Co valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente, en especial la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan el derecho de Hábeas Data en Colombia.
1. Responsable del tratamiento de datos
Responsable: USA Beauty Co
Domicilio: Valledupar, Cesar, Colombia
Correo de contacto: info@usabeautyco.com
2. ¿Qué datos personales recolectamos?
Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar tu compra y brindarte un buen servicio:
- Datos de identificación: nombre completo, número de documento (cuando aplique para facturación)
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío
- Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos, valor de la transacción
- Datos de pago: procesados directamente por nuestra pasarela de pagos autorizada (Wompi/Bold). USA Beauty Co no almacena números de tarjeta ni datos financieros sensibles en sus propios sistemas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies (ver sección 8)
- Datos de marketing: si te suscribes voluntariamente a nuestro boletín de noticias
3. ¿Para qué usamos tus datos?
- Procesar y despachar tu pedido
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra
- Brindar atención al cliente antes y después de la venta
- Enviarte novedades, promociones u ofertas, únicamente si diste tu consentimiento expreso al suscribirte
- Mejorar tu experiencia de navegación en el sitio
- Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias
4. ¿Cómo obtenemos tu autorización?
Al realizar una compra, registrarte, o suscribirte a nuestro boletín, aceptas los términos de esta política mediante un mecanismo claro de consentimiento (casilla de aceptación en el formulario correspondiente). Puedes retirar tu autorización en cualquier momento, según se explica en la sección 6.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartimos tus datos con terceros estrictamente necesarios para operar la tienda:
- Pasarela de pagos (Wompi/Bold), para procesar tu transacción de forma segura
- Empresas de transporte y mensajería, para hacer llegar tu pedido
- Proveedores de hosting y correo electrónico, algunos con servidores fuera de Colombia (Estados Unidos), lo cual implica una transferencia internacional de datos realizada conforme a los estándares de seguridad exigidos por la ley colombiana
- Autoridades competentes, únicamente cuando exista una obligación legal de hacerlo
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la operación de esta tienda.
6. Tus derechos como titular de los datos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos
- Actualizar y rectificar tus datos si están desactualizados o son incorrectos
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o consideres que se están tratando de forma indebida
- Revocar tu autorización en cualquier momento, por ejemplo, para dejar de recibir nuestro boletín
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que hemos vulnerado tus derechos
7. ¿Cómo ejercer tus derechos?
Escríbenos a info@usabeautyco.com indicando tu solicitud. Responderemos:
- Consultas: dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud
- Reclamos: dentro de los 15 días hábiles siguientes a la solicitud
Si no podemos resolver tu solicitud dentro de esos plazos, te informaremos las razones y la nueva fecha en que la atenderemos, que no superará el doble del plazo inicial.
8. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Meta/Facebook) para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones de la tienda.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos sin autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración, incluyendo el uso de conexión segura (HTTPS) en todo el sitio.
11. Vigencia y modificaciones
Esta política rige desde su fecha de publicación y podrá ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
Correo: info@usabeautyco.com
Horario: lunes a sábado de 7 a.m. a 9 p.m., domingos de 7 a.m. a 4 p.m.